I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów przez kupującego w sklepie prowadzonym przez sprzedającego.
2. Sprzedającym jest sklep internetowy BOMBA24.PL, który działa pod domeną bomba24.pl i ma siedzibę w Tucznie przy ul. Ustronie 10
3. Kupującym może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna lub przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą w formie dopuszczalnej przez przepisy prawa.
II. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
1. W celu zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.BOMBA24.pl i dokonać zamówienia podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
2. Sprzedający zastrzega, iż w przypadku, gdy na formularzu zamówienia dane klienta będą niekompletne lub sprzedawca poweźmie wątpliwości co do ich prawdziwości zamówienie nie będzie zrealizowane.
3. Poprawne podanie e-maila oraz przyjęcie przez sprzedawcę zamówienia potwierdzane jest przesłaniem przez sprzedawcę kupującemu na wskazany przez niego e-mail potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
4. W przypadku braku towaru w magazynie sprzedawcy lub znacznej zmiany cen sprzedawca skontaktuje się z kupującym, aby indywidualnie ustalić termin realizacji zamówienia lub zaproponować inny produkt dostępny w sprzedaży.
5. Wszystkie podane na stronie www.bomba24.pl ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
6. Ceny są wiążące w chwili składania zamówienia.
7. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów umieszczonych w domenie bomba24.pl, wprowadzania oraz odwoływania ofert promocyjnych.
8. Kupujący może składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
III. WYSYŁKA, KOSZTY I CZAS REALIZACJI, FORMY PŁATNOŚCI DO POLSKI
1. Warunki wysyłki zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej:
- Sprzedający wysyła zakupiony towar za pobraniem przy odbiorze towaru lub po wpłacie przez kupującego przedpłaty na konto bankowe sprzedającego.
- Sprzedający bierze pełną odpowiedzialność za wysyłkę realizowaną przez firmę kurierską.
- Koszt wysyłki ponosi kupujący.
- Czas realizacji zamówienia tj. wysyłki towaru do kupującego wynosi od 1-5 dni roboczych. Jeżeli zamówienia dokonano w dniu poprzedzającym dzień wolny od pracy lub w dniu wolnym od pracy (sobota, niedziela, święta), to czas realizacji zamówienia ulega wydłużeniu o ilość dni wolnych od pracy.
- Sprzedawca zapewnia odbiór osobisty towaru w swojej siedzibie od poniedziałku do piątku w godz. 08.00 - 18.00 a w soboty w godz. 10.00 - 15.00 (po wcześniejszym uzgodnieniu).
- Decyzja o wyborze podmiotu realizującego zamówienie należy do kupującego.
- Do kupującego należy prawo wyboru płatności, które obowiązują u sprzedającego: na poczcie przy odbiorze towaru lub na miejscu przy odbiorze osobistym albo za pobraniem - gotówką kurierowi.
- W przypadku nieobecności kupującego, kurier pozostawia awizo z informacją, kiedy i gdzie można odebrać przesyłkę. Dostawa awizowanej przesyłki dokonywana jest bezpłatnie. W przypadku nieudanych prób doręczenia, towar zostaje zwrócony do magazynu sprzedającego. Ponowne dostarczenie towaru będzie możliwe po zapłaceniu kosztów wynikających ze zwrotu towaru.
2. Sprzedający na wyraźne życzenie kupującego wysyła przedmiot zamówienia również Pocztą Polską, koszt wysyłki będzie uzależniony od wagi paczki.
IV. REKLAMACJE I GWARANCJE
1. BOMBA24.PL jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres biuro@bomba24.pl. zobowiązujemy się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
3.Wszystkie towary posiadają gwarancję producenta lub importera.
4. Koszty przesłania towaru wolnego od wad pokrywa sprzedawca.
5. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji przez sprzedającego jest załączenie do reklamacji kserokopii dowodu zakupu.
6. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty ponosi kupujący.
V. CENY I METODY PŁATNOŚCI
1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz wszelkie inne składniki.
2. Klient ma możliwość uiszczenia zapłaty:
- Przelewem na konto bankowe.
- Płatnością w systemie PayU.
-Gotówką przy odbiorze (płatność za pobraniem).
- Gotówką przy odbiorze w siedzibie Bomba24
3.Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego lub Systemu PayU.
4. Płatności przelewem przyjmowane są na następujące konta bankowe:
VI. POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133 z dnia 29 października 1997 roku poz. 833.) BOMBA24.PL i nasza Witryna chroni dane osobowe Użytkowników. Dokument wyjaśnia zasady oraz sposób gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o użytkownikach serwisu. W swoich bazach posiadamy dane pochodzące z:
- Internetowym sklepie sportowym - każdy użytkownik, który robi zakupy Online posiada możliwość założenia własnego konta. Posiadanie własnego konta umożliwia przy kolejnych zakupach pominięcie "kroku" związanego z wpisywaniem danych osobowych lub firmy zamawiającego. Istnieje możliwość skasowania konta na życzenie użytkownika, a także zmiana danych.
- Logi serwera - zbieramy informacje dotyczące wykorzystania serwisu przez użytkowników oraz ich adresów IP na podstawie analizy logów dostępowych. Informacje te wykorzystywane są w celach technicznych, związanych z administracją strony, jak również w celach statystycznych. Informacje pochodzące z logów serwera mają charakter anonimowy i nie pozwalają na identyfikację użytkownika.
- Pliki cookies - cookies są to informacje, które serwer zapisuje na dysku komputera użytkownika, dzięki czemu będzie mógł go "rozpoznać" przy ponownym połączeniu. Pozwalają one nam na dostarczanie informacji dostosowanych do indywidualnych potrzeb i zainteresowań użytkowników. Istnieje możliwość wyłączenia cookies w ustawieniach przeglądarki - utrudni to, lecz nie uniemożliwi korzystania z tej strony. Informacje pochodzące z cookies mają charakter anonimowy i nie pozwalają na identyfikację użytkownika.
2. Udostępnianie informacji o użytkowniku:
- BOMBA24.PL nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych użytkowników innym osobom lub instytucjom. Twoje dane osobowe, które nam podajesz (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mailowy) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufne i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu. Nie są udostępniane żadnym osobom trzecim, firmom, ani organizacjom. Służą one tylko i wyłącznie do komunikacji pomiędzy nami.
- Składając zamówienie na naszej stronie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla celów realizacji umowy i rejestracji w naszym sklepie. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia. Klient może nie wyrazić zgody na wysyłanie newslettera.
VII. UPRAWNIENIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje - na podstawie przepisów prawa - prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni i wysyłając je na adres firmowy podany w niniejszym Regulaminie.
2. Termin 10-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie towaru.
3. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
- Towarów (usług) wykraczających poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.
4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że, zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres: Bartosz Karczewski, ul. Kwiatowa 2, 88-180 Tuczno.
5. Zwracany przez Klienta towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
6. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych w przedmiotowym regulaminie będą miały zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności kodeks cywilny.
2. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu bomba24.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień umowy sprzedaży towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji zamówienia oraz faktury VAT.